セブンバイト自賠責「バイク保険」「自転車保険」レジ受付やり方を詳しく解説!

セブンバイト自賠責「バイク保険」「自転車保険」レジ受付やり方を詳しく解説!

セブンイレブンのアルバイトで苦戦することと言えば「レジでほとんどの受け付けが出来てしまう」こと。その中で新人アルバイトさんが不安なことの一つに「自賠責保険の受け付け業務」があげられる。

最初は何となく不安だと思うけど…「レジ打ちして」「自賠責保険のしおり+指定ステッカーを渡し」「お客様にコピー機で証書をプリントアウトしてもらう」だけ。

一応、「バイク保険」と「自転車保険」ではお渡しする内容も変わるので詳しく解説しておくね。

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バイクの自賠責保険の場合

自賠責保険を加入・継続する際は、お客様がマルチコピー機ですべて打ち込むことになる。自賠責保険の打ち込みが間違いなく完了すると「レジで受付する為の用紙」がプリントアウトされる。

  1. お客様がプリントアウトされた用紙をレジに持ってくる。
  2. その受付用紙にあるバーコードをスキャンする。
  3. レジでお支払いをしてもらう。
  4. 「自賠責保険のしおり」入りのビニールに「指定のステッカー(満期年月を確認)」を入れお客様へお渡しする。
  5. お客様にマルチコピー機で証書をプリントアウトしてもらう。
    ※コピー機で保険の画面から支払いが終わったお客様用のボタンをタッチし、ナンバーを入力して証書をプリントアウト。

注意点:指定のステッカーは、満期年月を間違えなくお渡しすること。
※事前に「自賠責保険のしおり等」の置き場所を確認しておく。

自転車の自賠責保険の場合

自賠責保険を加入・継続する際は、お客様がマルチコピー機ですべて打ち込むことになる。自賠責保険の打ち込みが間違いなく完了すると「レジで受付する為の用紙」がプリントアウトされる。

  1. お客様がプリントアウトされた用紙をレジに持ってくる。
  2. その受付用紙にあるバーコードをスキャンする。
  3. レジでお支払いをしてもらう。
  4. マルチコピー機で証書等をプリントアウトしてもらう。(7枚程度)。
    ※コピー機で保険の画面から支払いが終わったお客様用のボタンをタッチし、ナンバーを入力して証書をプリントアウト。

注意点:レジでお渡しするものはない。

まとめ

自賠責保険の受け付けレジといっても「やることは非常にシンプルでとても簡単」。まだ受け付け経験がないアルバイトさんは上で解説した「流れ」を予習しておくと比較的簡単に対応できると思うよ。

うまく受け付けが出来なかった人やこれから受け付けを初めてする人に向け、チェックしておくべきことを話しておくね。

  • 上で解説した流れを確認しておく
  • 自賠責保険のしおり&ステッカーの位置を確認しておく
  • ステッカーの種類(満期年月日)を確認しておく
  • お客様に渡すものは何か確認しておく

以上の前準備をしておけば「自賠責保険の受け付けレジ」は難なく対応できるはずだよ。

追記:レジでの受け付けの言葉など

レジ受付の際…「いらっしゃいませ!バイクの自賠責保険ですね?」
レジ終了の際…「コピー機へ戻り証書などプリントアウトしてお持ち帰りくださいね。」

最初は何となく戸惑うかもしれないけど…やってみるととっても簡単。
もし、質問などがあったら「下にコメント」して頂ければわかる範囲でお答えしますね!

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『セブンバイト自賠責「バイク保険」「自転車保険」レジ受付やり方を詳しく解説!』へのコメント

  1. 名前:やまもと 投稿日:2016/09/15(木) 06:30:54 ID:2c7c12c89 返信

    なかなか来ないけど来たら困りがちな事案が分かりやすくまとめられていてスタッフさんに説明する時などに重宝しています。URLをLINEのタイムライン等に載せてもいいでしょうか?

    • 名前:管理人カズ 投稿日:2016/09/15(木) 20:02:52 ID:5552e562a 返信

      やまもとさん、コメントありがとうございます^^

      >なかなか来ないけど来たら困りがちな事案が分かりやすくまとめられていてスタッフさんに説明する時などに重宝しています。
      このように言って頂けるとブログにまとめてきた甲斐があるというものです。
      もし、スタッフさんの役に立つのであれば利用して頂ければと思います。